“不好了，我们家住七楼，雨棚快掉了，砸到人就危险了！”9月14日晚上，家住南岸秀庭的七十多岁老人焦急地打来电话向社区求助，小港街道高河塘社区主任赵丽和连片社工郑赛尔确认好老人具体住址后，第一时间联系了辖区民警和物业人员，一起冒着风雨赶到居民家中。

由于老人家中的雨棚是钢结构，搭建于10多年前，经长期风雨侵蚀，再加上这次“梅花”的影响，雨棚上的钢架铁皮严重脱落变得摇摇欲坠，随时有掉落的风险。情况很是紧急，民警和物业人员到老人家中后，直奔窗口，探出窗外进行查看，大家冒着风雨将雨棚进行拆除，等拆好，大家头发都湿透了。“太谢谢你们了！今天晚上我和老伴总算能睡个安稳觉了。”冯阿姨握着社工的手连连感谢道，大家叮嘱好冯阿姨台风天气的注意事项后，又再次检查其余房屋设施，确认安全后才离开。

“我们始终把居民人身安全放在第一位，全力做好台风“梅花”防御工作，充分发挥网格和141体系作用，及时处理居民们反映的困难和诉求。”高河塘社区党总支书记赵少颖表示。自台风“梅花”临近以来，高河塘社区联合物业对小区地下车库、住宅房屋、消防设施等开展安全隐患排查，及时整治，全力保障居民生命财产安全。