| 余姚:周婵婵,冲在护理一线的“天使” |
| 作者: 时间:2020-01-17 |
每次120送患者来急诊,患者未到,周婵婵总是第一时间跑过来参与抢救;记不清有多少个夜晚,只要有急救患者,在大家没有叫备班前,她总是已经换好工作服站在一起并肩作战了;每当科里护士家中有事请假,她都会主动顶班;为了工作需要,她的孩子在幼儿园没人接成了家常便饭……在市妇幼保健院(市二院)同事眼里,周婵婵这位爱笑的护理部副主任,面对患者出现突发情况时,总是冲在最前面,凭着精湛的技术以及不怕脏、不怕苦的精神,用行动诠释着什么是“白衣天使”。 急诊科,是周婵婵工作的第一站。当初刚20岁出头的她,每当看到患者对疾病康复的那份渴望,就深感自己肩头那份沉甸甸的压力,由此多了一份做好护理工作的决心。她虚心请教年长的护理老师,平时工作中多看多做多练,空闲时间也不忘钻研业务,每天都是很晚才离开科室。勤能补拙、熟能生巧,她很快进入角色,成为同事之中的佼佼者。2009年,她被派到浙医二院EICU(急诊重症监护室)进修,2011年成为原市第二人民医院ICU(重症加强护理病房)护理组长。 “做护理工作一定要有耐心、细心、爱心,要多站在患者的立场考虑问题”,这是周婵婵常挂在嘴边的一句话,也是她一直践行的行为准则。在EICU收治病人时,她常常深夜赶到监护室,为病人不断地吸痰,遵医嘱用药,调节心电监护、呼吸机,体外心脏按压、记录。当病人抢救无效时,她总是怀着尊敬的心情为患者作遗体护理,轻轻擦洗全身,堵塞各个空道,拔出引流管及呼吸机管路,整理好衣物……看着患者在她的妥善处理下安详离去,家属也非常感激。 2016年,周婵婵兼任急诊科护士长时,有位患者家属来医院,要求给他不满周岁、做完肝移植手术的孩子定期上门进行抽血服务,以便复查生化及免疫指标,减少来院感染风险。周婵婵二话没说,风雨无阻地义务上门给孩子抽血,从每周一次到半月一次,坚持了一年有余,给小生命留下了一份永远的感动。 而对自己的孩子,周婵婵却常常照顾不周,由于他们夫妻曾经多年在急诊工作,休息时经常接到电话有抢救需要要立即到医院,有时家里没人带孩子,只能将孩子带到医院,直到其他长辈来接或者等抢救结束。去年新医院搬迁时,夫妻俩都在忙碌新医院的事,上幼儿园的儿子因无人照顾,额头磕了一个很大的口子,缝了好几针。周婵婵心疼不已,但还是以工作为重,将孩子托付家人照料后,又返回岗位。难怪护士们常跟她开玩笑说:“我们比你家人幸福。” 急诊患者突发情况多,急诊科又是高风险、难协调的一个大科室。周婵婵叮嘱科室人员:“多一句安慰,患者内心就暖一分;多一句叮嘱,患者的风险就少几分。”她带领大家积极开展整体护理服务竞赛,规范各项规章制度,对难点环节都建立标准化操作流程,确保患者第一时间得到抢救。有一次,一位诊间就诊的患者在胸片检查时突发猝死,因为每月都进行应急演练,大家临危不惧,紧密配合,成功地把患者从死亡线上拉了回来。 在担任门诊楼层护士长期间,周婵婵都会习惯性地在科室穿梭几圈,一是看看患者的情况,二是查看护士们的工作情况,实行运动式管理。考虑到患者在候诊时有一段空白期,她发起候诊患者一对一健康宣教,受到患者的欢迎。许多年轻护士刚来工作时,不经意间发现护士长就在身边,免不了一阵小紧张。而过一段时间后,她们发现护士长的这种监督,不仅能够及时发现一些不当的举措,还能进行指导、帮忙解决,对自己大有帮助。“我们护士长笑起来很甜,指导工作时态度也非常可亲,除非犯了错误,她才会严肃起来。”有位护士因身体不适需要手术治疗,周婵婵得知后上门看望她,给予鼓励和帮助,使该护士深感温暖。 工作15年来,周婵婵从急诊科到门诊,从一名普通的护士到管理有方的护士长,改变的是职务和年龄,不变的是为患者提供优质护理服务的初衷和担当。她先后被评为医院十佳青年、优秀员工、工会积极分子、年度护理明星等称号。荣誉面前,她平静地说:“医院见证了我的成长,我也见证了医院的发展,医院就是我的家,我做的都是我应该做的。”言语如她为人一样朴素谦和、笃实坚定。 |
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