李婧今年32岁，从事社区工作已有4年多。2016年，李婧通过招考进入余姚梨洲街道东朝街社区工作，主要负责劳动保障、工会、住房保障、民政、残联等工作。前不久，她在换届选举后到南雷里社区担任党委副书记，分管党务工作。

　　在东朝街社区工作期间，李婧立足岗位，认真履职，真心服务居民，为群众排忧解难。劳动保障、住房保障、民政、残联等工作政策性强，与居民利益息息相关。因此，她在日常工作中加强业务学习，对各条线的政策、法规了然于心。她深入了解辖区居民的困难和需求，确保各项优惠政策落实到位，将本职工作做精做细，竭尽所能帮助困难居民办实事、解难事。

　　之前，辖区内有一户低保边缘户，户主是一名六旬老人患有尿毒症，由老伴长期照顾，后来这名老人因尿毒症并发症发作导致行动不便。李婧在走访中了解到这一情况，建议老人申请残疾证。经鉴定，老人肢体三级残疾。后来，老人享受到了困难生活补贴，缓解了经济压力。她的老伴为此心怀感激，那年夏天还买了两筐杨梅送到社区，给工作人员品尝。

　　“这是我的本职工作，是我应该做的。”为帮助社区低收入住房困难家庭，李婧积极传达上级文件，对前来咨询的居民详细解答疑问。对满足条件的困难家庭，她仔细告知申请人需要准备的材料和咨询电话，避免居民重复跑腿。去年，有一位居民向社区提出申请公租房，经过资料审核后，李婧向街道递交了申请资料。但在此期间，该居民换了一家工作单位，导致社保中断缴费3个月，不符合公租房申请条件。无奈之下，该居民打电话向李婧求助。虽然当时李婧已经在南雷里社区了，但她还是积极奔走，咨询相关部门，向居民耐心解释相关政策，让其及时补缴社保，确保申请手续正常进行。4年里，在李婧的指导和帮助下，共有30多户东朝街社区居民成功申请到了公租房。

　　到南雷里社区工作后，李婧一边学习，以尽快适应新的岗位，一边心贴心、实打实地做好工作。今年8月开始，兰江公寓开始实施老小区改造工程，工期到12月底结束。该小区是李婧负责的网格片区。每天，她都会抽出时间到小区里转转，认真听取和收集居民的意见和建议，积极反映居民诉求。每周，施工方、监理单位、街道、社区联合召开工作例会，通报工作进度和下步工作。“有的居民反映居民楼前的树木间隔距离太近，影响采光，有的居民希望可以更换破损的雨水管。”对居民反映的问题，李婧一一收集整理，在每周的工作例会上提出来，回应居民诉求。

　　在南雷里社区人口普查工作中，李婧负责5个普查小区480多户家庭的人口普查工作。因为刚到新社区，对小区居民不熟悉，李婧开展工作时面临了不小的难题。“多亏了小区里的楼道长还有一些热心居民，陪我一起走访入户，大大提升了工作效率。”在人口普查前期摸底过程中，李婧常常忙到晚上8点多，多的时候一天要走50多户人家。“在新的岗位上，我会继续坚持服务居民，赢得居民信任。”李婧最后说。