| 余姚:胡双双,乐当居民贴心人 |
| 作者: 时间:2021-04-16 |
近段时间,余姚梨洲街道三江口社区工作人员胡双双忙着到小区各楼道张贴通知,提醒小区内参与城乡居民医疗保险的退休人员在规定时间内到社区领取体检通知单,按时参加体检。
“下个月,城乡居民医保的退休参保人员健康体检工作就要开始了,往年都是在某一天上午或下午去体检就可以了,今年为了防止退休人员扎堆体检,避免人员聚集,社区对每位人员的体检时间有了更加明确的安排。”胡双双告诉记者,经过前期排摸,辖区内共有190多名退休人员符合本次免费体检条件,“如果居民没有及时来领取通知单,我会一一打电话通知或者上门告知。”
胡双双在三江口社区工作已有8年多时间,目前主要负责社区社保、计生、妇联、群团等工作。社保和计生这两块工作政策性强,日常工作中,胡双双在加强业务知识的同时,切实做好日常排摸和信息核实,严把政策关,确保不遗漏、不错报、不重报,将社保政策和计生优惠政策真正落到实处。平时,她还通过走访入户、查看网格群等途径,广泛开展宣传工作,积极向居民宣传计划生育相关惠民政策,不断提升居民的知晓率和支持率。
前段时间,胡双双在信息排摸中发现,辖区内有一户独生子女残疾家庭,父母均已达49周岁,符合申报独生子女伤残家庭的条件,她马上落实了特殊奖扶申请,确保对方及时纳入当年的奖扶对象中,为该户家庭减轻了一部分经济负担。
胡双双是社区第五网格的网格长,负责的网格片区是白山路77弄、136弄等周边小区及世南东路部分商铺,该片区域比较分散,位于城乡接合部,管理起来有一定难度。胡双双就住在该区域,凭借着“人头熟”的优势,她做起工作来倒也顺利。“小区里的大爷大妈都认识我,每次遇到事情了,有的打我电话,有的干脆直接到我家来向我反映。”每当接到管道堵塞、漏水、小区垃圾清运不及时、垃圾分类小屋卷闸门失灵等居民反映的问题,胡双双都会第一时间到场查看处置,及时解决居民需求。
“居民有问题找我解决,这是对我的信任,也激励我更加全心全意地做好服务工作,当好居民的贴心人。”有一次,胡双双在巡查中发现白山路一居民楼的马赛克墙面脱落严重,考虑到楼下经常有居民行走并前来停放车辆,胡双双马上采取措施,在楼下地面安放警示标识,并督促业主尽快修复墙面,及时消除安全隐患。
胡双双积极做好社区妇联工作,通过开展系列活动、搭建服务平台等方式,发挥妇女在垃圾分类、文明劝导、安全排查、志愿服务等方面的作用,助力小区治理。在“学雷锋纪念日”期间,胡双双积极组织辖区巾帼志愿者开展量血压、测血糖、维修小家电等志愿服务,疫情期间组织巾帼志愿者排查重点人员,宣传疫情防控知识。
胡双双在做好本职工作的同时,还积极参加志愿服务活动,热心服务广大居民。她不仅帮助指导社区里的老年居民通过手机扫码预约登记新冠疫苗接种,还积极报名参与梨洲街道方舱式接种点志愿服务工作,连续数天登记信息、进行秩序引导,为疫苗接种、保障居民健康出力。
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