2月10日，余姚朗霞街道部分企业开工第一日。但是仍有不少企业因口罩储备不足这个“拦路虎”而不能通过复工申报。因为这临门一脚的“拦路虎”，一些企业主们纷纷给分管工业经济的街道办事处副主任徐文非打电话。

徐文非是全市工业战线上的唯一一位女分管领导，她电话一个接一个，不停的接，她心中急呀，一定要尽快解决这个问题，让企业正常开工。根据她平时走访企业，对辖区企业了如指掌的经验，她第一时间想到了生产口罩配件的一家企业--宁波香格里拉家纺有限公司。宁波香格里拉家纺有限公司是一家生产无纺布的规模企业，而无纺布是生产口罩的重要原料，如果这家公司能增加民用口罩的生产经营范围，不就可以打掉这只“拦路虎”了吗？她马上与企业和市场监管局进行沟通联系，为企业开通了绿色通道，促成了有意向生产口罩的宁波香格里拉家纺有限公司通过了可以生产经营民用口罩的审批。既破解了辖区部分企业的难题，解决了防疫燃眉之急，又促成了家纺企业扩大经营范围。

    朗霞街道有企业2000余家、规上企业98家，平时最多的时候，街道外来务工人员近3万人。徐文非在疫情初期，就迅速反应，召集发展服务办全体成员，迅速制定工作方案和人员分工，做好各项防疫防控工作部署，强化防疫防控。同时，建立朗霞企业家微信群和朗霞疫情工作交流群，上勤下达最新的政策、规定、防疫知识，为企业发放消毒水等防疫物资。

随着复工脚步的临近，她马不停蹄的在各家企业间来回跑：实地勘察、防疫指导、复工审批……严格认真又细致入微地指导各家复工企业做好开工准备。有时候，一天要跑十多家企业，一边走访，一边还要答复各种资讯电话，累的她经常接电话的时候，就不自觉的倚坐在某个厂房的墙角。这种事无巨细，大包大揽的服务作风，让不少企业称徐文非是“妈妈式”服务的铁娘子。发展服务办的赵研说：“好几次，看到聊天记录，都是徐主任深夜还在将最新的政策转发，还在解决企业主们提出的各种问题……”