忌谈生死，避讳与死亡有关的事物、场所，对不少人来说是“人之常情”。然而，余姚市殡仪馆党支部书记、主任何水英将自己一生中最美好的时光献给了这个特殊的行业。25年里，她顶住世俗的偏见和冷眼，为逝者送行，让每一个生命在最后一程有尊严地离去。

　　1996年，中专毕业的何水英还在一家国有企业上班，当她在报纸上看到殡仪馆的招聘信息后，第一时间报了名。“或许是我从小胆子就大，再加上小时候我家就住在殡仪馆附近，所以也没有感到特别害怕或忌讳的。当时，就单纯地想换一个工作环境。”何水英快人快语，“父母比较开明，都支持我的决定，从事医务工作的男朋友也没有反对，所以家里没有什么阻碍。”报名、考试、面试，没过多久，何水英就和另外11名同龄人一起进入市殡仪馆工作。

　　家人支持，并不代表能得到所有人的认可。何水英记得她报名考试那会儿，不少同事、朋友、亲戚知道后纷纷劝她谨慎决定。毕竟，一个二十几岁的姑娘放着好好的国有企业工作不干，去这种大多数人忌讳的地方，大家都特别不能理解。“也有过纠结，但首先是我自己没觉得不可以。再说，这份工作总得有人干，我想着既然我被录取了，就要好好做这份工作，不要有太多顾虑。”带着这份真诚，何水英认定了这份职业。

　　到殡仪馆工作，第一关就是要克服心理障碍。虽然自认为胆子大，但第一次接触那些非正常死亡的遗体时，何水英也是心里发毛、冷汗直冒。好在有老职工的鼓励，也有同事之间的相互照应，何水英很快挺过了这一关。“在这里工作，每天看着这么多生命离开，看着他们的亲人悲痛欲绝的样子，我心里也时常有一种说不出来的难受，一种很沉重的压抑感。”何水英说，每当这个时候，她就觉得这份工作有着不同寻常的分量，必须对每一位逝者保持足够的尊重，否则就对不起那些逝者的家人。

　　到殡仪馆的前几年，何水英被安排到殡仪组工作，这是一个除去遗体接送、火化之外的为逝者提供全程服务的岗位。性格爽快又热情的她，总是会耐心地为每一位逝者家属讲解流程，协助办理手续。完成分内工作后，她还会主动帮助别的同事，做些力所能及的事，是同事眼里那个“闲不住的人”。2003年开始，何水英从业务科室转到了办公室，虽然不再直接面对逝者，但她依然心怀一份敬意。2014年，何水英出任市殡仪馆党支部书记、主任，成为宁波市殡葬系统首位女性馆长。彼时，惠民殡葬在本市实施仅两年，为了进一步落地落实惠民殡葬政策，何水英和相关部门一起加大惠民殡葬政策的宣传力度，让更多人了解相关政策，提高思想认识，宣传文明殡葬理念，倡导生态文明殡葬新观念，推动我市惠民殡葬走在宁波、全省前列。

　　在殡仪馆工作，没有节假日与工作日之分，就算是春节期间，大多数人停下了工作的脚步，与家人欢聚一堂，享受节日的闲适与欢乐，而何水英和同事们除了正月初一闭馆休息一天，正月初二起就要照常上班。而且，由于气候以及习俗的原因，每年春节期间殡仪馆的工作量都会激增。“这么多年早就习惯了，越是这个时候，我越不能离开岗位。”尽管今年情况特殊，但殡仪馆仍然按规定只闭馆一天，正月初二，何水英和同事们照常上班。“疫情期间，我们一边严格要求员工加强安全防范，一边紧急采购防疫物资，并安排人员在馆外为进馆人员测量体温、扫健康码，落实常态化防控举措。同时，劝导逝者家属控制入馆悼念人数，简化遗体告别仪式。”作为馆长，疫情开始至今，何水英几乎是天天24小时待命，随时应对突发状况，确保全市的殡葬服务工作万无一失。