“老师，我家孩子最大的问题就是拒绝跟我们沟通，动不动就发脾气，而且情绪有越来越失控的情况，我真的不知道该怎么办了？”3月16日下午，小港街道妇联联合宁波幼儿师范高等专科学校家庭教育研训中心、长山社区党群服务中心、妇联开展“智慧心”家庭教育个案咨询活动，帮助学龄段家长建立和谐家庭氛围，促进儿童身心健康成长。

“智慧心”家庭教育咨询工作室由宁波幼儿师范高等专科学校妇联主席、家庭教育研训中心主任沈群等专家团队担任指导老师，服务内容涵盖了亲子沟通技巧、青春期心理健康教育等，带动更多的家长认识到家庭教育的重要性和科学性，引导家庭构建和谐温馨的氛围。今年2月起，每月都会有专家到位于长山社区的“智慧心”家庭教育咨询工作室驻点服务，以预约制开展家庭教育个案服务，帮助他们解决面临的困惑和教育问题。

根据每个家庭的不同情况，老师结合不同阶段儿童心理发展特点，详细分析每个孩子的心理变化，提醒家长注意观察学生面临的心理变化和挑战，包括自我意识的增强、情感波动加大、人际关系需求等，帮助家长发现家庭教育中需要改善的方面。咨询结束后，咨询室保留了家长的联系方式，随后将对这些家庭开展持续性的专业支持。

“非常感谢智慧心的老师给我提供了与孩子沟通的专业建议，我回家要马上试试老师给的方式方法，相信我和孩子的关系会一点点转变。”接受个案服务的家长张女士说道。家庭教育个案服务的开展，为家长构建和谐家庭提供了个性化的服务，就如何更好地支持孩子的成长和学习提供了更明确的认识和行动方向，为亲子关系紧张的家庭提供了科学的视角，也为促进家庭教育的普及和提高贡献力量。下步，小港街道妇联联合长山社区将继续挖掘整合家、校、社、企四维资源，为辖区内的家庭提供更加专业、优质的家庭教育服务。